Aperçu

Votre vie privée est très importante pour Salt-Water Sandals UK Ltd.

Salt-Water Sandals UK Ltd, une société britannique enregistrée sous le numéro 07433883 (désignée dans cette politique par « nous » ou « notre »).

Notre siège social est :

Unité 302 Studios Regent
1 villas à Thane
Londres
N7 7PH

La Société prend au sérieux la sécurité et la confidentialité de vos données. Nous devons recueillir et utiliser des informations ou des « données » vous concernant pour gérer notre relation avec vous et vous fournir des produits et services. Nous respecterons nos obligations légales en vertu de la loi sur la protection des données de 2018 (la DPA de 2018) et du règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD ») en ce qui concerne la confidentialité et la sécurité de vos données. Cette politique décrit la manière dont nous utiliserons, traiterons et stockerons vos données ainsi que vos droits en matière de données.

Nous respectons :

Six principes de protection des données :

1. Traitement des données licite, équitable et transparent
2. Collecte et traitement des données uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
3. Collecte adéquate de données pertinentes et limitées à ce qui est légalement nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées ;
4. Conserver des données exactes et à jour, supprimer les données inexactes ou obsolètes.
5. Limiter la conservation des données pour une utilisation active aux fins pour lesquelles l'autorisation a été donnée.
6. Traitement sécurisé des données (y compris le traitement par un ^tiers) partenaires qui aident Salt-Water Sandals UK Ltd à vous livrer des produits ou à les récupérer chez vous)

Quelles données nous collectons

Salt-Water Sandals UK Ltd peut collecter des données vous concernant à la fois directement (en ligne, par téléphone, par courrier électronique lié aux demandes, à la création d'un compte ou à la commande) et indirectement (Cookies – veuillez consulter la section sur les Cookies ci-dessous).

Les données collectées sont susceptibles d’inclure :

• Nom / Sexe (si vous ouvrez un compte chez nous, commandez un produit, retournez un produit, participez à un concours)
• Coordonnées : adresse postale comprenant les adresses de facturation et de livraison, numéros de téléphone (y compris mobile), e-mail. (si vous ouvrez un compte chez nous, commandez un produit, retournez un produit, participez à un concours)
• Achats/commandes effectués par vos soins
• Vos activités de navigation en ligne sur notre site Web (si vous choisissez d'utiliser notre site Web et acceptez nos cookies)
• Mot de passe de configuration de votre compte (si vous ouvrez un compte chez nous)
• Lorsque vous passez une commande – votre carte ou vos informations de paiement
• Vos préférences en matière de communication et de marketing (pour l'inscription à la Newsletter)
• Votre retour si vous acceptez de nous faire part de vos commentaires sur nos services
• Votre emplacement (si vous choisissez de commander chez nous ou de renvoyer un produit)
• Parfois, nous pouvons avoir besoin de collecter des données supplémentaires auprès de vous afin de traiter un retour ou un remboursement ou de communiquer avec vous sur les concours auxquels vous pouvez choisir de participer, lorsque vous choisissez de commander nos produits ou de vous inscrire à notre newsletter ou de participer à un concours. .

Les détails que vous partagez avec nous nous permettent de vous proposer nos derniers produits et offres et de prendre vos commandes de produits.

Comment nous utilisons vos données

Nous reconnaissons que vos données vous appartiennent. Nous utilisons vos données à des fins spécifiques lorsque vous choisissez de nous les fournir. Les manières dont nous utilisons vos données et informations personnelles sont les suivantes :

• Fourniture de biens et de services
• Pour améliorer notre site Web pour une utilisation plus facile
• Pour gérer votre compte – si vous choisissez d’en créer un
• Pour vérifier votre identité et prévenir les activités frauduleuses
• Pour vous contacter si vous donnez votre autorisation concernant les offres, les concours et les nouveaux produits
• À des fins de connaissance des clients et de marketing – avec votre permission
• Pour gérer les remboursements et les retours si vous en effectuez

Comment nous protégeons vos données

Nous nous engageons à garder vos informations sécurisées.

Pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures et des contrats pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons auprès de vous en ligne.

Partager vos données avec nos prestataires de services tiers

Nous pouvons être amenés à partager vos données avec nos prestataires de services, tels que des partenaires de livraison et d'entrepôt et des fournisseurs de systèmes informatiques et d'exploitation, afin que nous puissions vous livrer votre commande. Nous pouvons également partager vos données avec des prestataires de services marketing si vous avez participé à une promotion ou à un concours avec nous sur notre site Web. Nous n'utiliserons pas vos données à des fins pour lesquelles nous n'avons pas demandé votre autorisation au préalable ou pour lesquelles nous n'avons pas été clairement indiqués dans cette politique. Nous veillons à ce que des obligations contractuelles soient en place avec nos prestataires de services, ce qui signifie qu'ils ne peuvent utiliser vos données que pour vous fournir nos services et qu'ils doivent également assurer la sécurité de vos données.

Partage restreint avec d'autres tiers

En dehors de nos prestataires de services, nous ne partagerons vos données avec aucun autre tiers, nous ne vendrons ni ne louerons jamais nos données clients à des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons être amenés à partager vos données avec des agences de référence de crédit et des émetteurs de cartes de paiement (ex : Visa Master Card, American Express) pour organiser votre paiement pour nos produits. Nous pouvons également, de temps à autre, être amenés à partager des données avec des organismes gouvernementaux, des régulateurs, des tribunaux et des assureurs pour nous conformer à nos obligations légales et protéger notre équipe et/ou d'autres clients.

En cas de fusion, de rachat ou de changement de propriétaire de l'entreprise, nous pourrons être amenés à divulguer vos données au nouveau propriétaire afin qu'il puisse continuer à vous fournir les services que vous avez demandés à ce moment-là.

Durée pendant laquelle nous conservons vos données

Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés et pour lesquels vous avez donné votre autorisation. La durée maximale pendant laquelle nous conserverons vos données est de 10 ans (à des fins de comptabilité financière liées aux commandes que vous avez pu passer).

Gestion interne des données

Nos mesures de sécurité interne comprennent :

• Mesures de sécurité du système d'exploitation et de l'informatique, y compris une protection par mot de passe de haut niveau
• Cryptage des données
• Politique interne RGPD et contrats avec tous les employés
• Politique RGPD externe et contrats avec tous les prestataires de services

Mises à jour régulières et suivi des logiciels

Comment nous protégeons vos données

Ne vous connectez pas à votre compte chez nous sur un ordinateur dans un espace public, veuillez le faire chez vous ou sur un réseau sécurisé.

Protégez les mots de passe de votre compte Salt-Water Sandals UK Ltd et ne les partagez pas. Nous vous suggérons de changer fréquemment vos mots de passe. Nous ne demanderons jamais de coordonnées bancaires par e-mail. S'il vous plaît dites-nous si vous recevez quelque chose qui semble provenir de notre part.

Vos droits sur les données

Conformément aux lois sur la protection des données, vous pouvez, à tout moment, demander l'accès, la rectification, l'effacement et la portabilité de vos données personnelles ou restreindre et vous opposer au traitement de vos données personnelles. Un résumé de ces droits est fourni ci-dessous :

Votre droit d'accès : le droit de recevoir une copie de vos données personnelles.

Votre droit de rectification : le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données ou de compléter vos informations.

Votre droit à l'oubli : le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles — dans certaines situations et de supprimer votre compte chez nous.

Votre droit à la limitation du traitement : le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles — dans certaines circonstances, par exemple si vous souhaitez vous désinscrire de toute communication marketing ou annuler votre abonnement à la newsletter ou si vous informez de l'inexactitude de vos données.

Votre droit à la portabilité des données : le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de transmettre ces données à un tiers — dans certaines situations.

Votre droit d'opposition au traitement : le droit d'opposition :
- à tout moment, vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct ;
- dans certaines autres situations, à la poursuite du traitement de vos informations personnelles, par exemple : traitement effectué aux fins de nos intérêts légitimes.

Droit de retirer son consentement Vous pouvez à tout moment décider de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Si votre consentement est retiré, cela ne nous empêche pas de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques pour lesquelles vous nous avez donné l'autorisation, le cas échéant, telles que l'exécution de vos commandes et le stockage de vos données de commande comme l'exige la loi applicable.

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos informations marketing/promotionnelles, nous vous rappelons que vous pouvez retirer votre consentement au marketing direct à tout moment directement à partir du lien de désabonnement inclus dans chaque message marketing électronique que nous vous envoyons. Si vous le faites, nous mettrons rapidement à jour nos bases de données et prendrons toutes les mesures raisonnables pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais, mais nous pourrons continuer à vous contacter dans la mesure nécessaire aux fins des produits ou services que vous avez demandés. .

Droit de déposer une plainte Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données en cas de violation présumée des règles de protection des données qui vous sont applicables.

Pour activer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous, ou cliquez sur Contactez-nous ici ou le lien sur notre site Web.

Veuillez noter que lors de l'exercice de l'un des droits énumérés ci-dessus, nous vous demanderons de nous indiquer le droit que vous souhaitez exercer et de fournir des informations (copie d'une carte d'identité, d'un passeport ou d'une autre identité légalement reconnue) à des fins d'identification afin de traiter. votre demande et vous protéger contre les demandes frauduleuses de tiers.

Biscuits

Nous utilisons des cookies sur notre site Internet : un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation de se trouver sur le disque dur de votre ordinateur. Le cookie aide notre site Web à fonctionner correctement en se souvenant du moment où votre ordinateur ou appareil accède à notre site Web, ce qui rend votre expérience plus rapide et meilleure, mais si votre navigateur empêche l'utilisation de cookies, vous pourrez toujours utiliser notre site. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous. S'il te plait regarde ici pour une liste des cookies utilisés sur le site.

Nous n'utilisons pas de cookies pour enregistrer des informations telles que votre nom et votre adresse, mais nous pouvons examiner vos habitudes de navigation et d'achat.

Nous collectons également des informations sur les habitudes de navigation et le parcours client, notamment en surveillant le succès des promotions marketing et des concours. Nous ne surveillerons aucune information personnelle.

Que se passe-t-il si je désactive les cookies ?

Cela dépend des cookies que vous désactivez, mais en général, le site Web peut ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés. Si vous désactivez uniquement les cookies tiers, vous ne serez pas empêché d'effectuer des achats sur notre site. Si vous désactivez tous les cookies, vous ne pourrez pas finaliser un achat sur notre site.

Comment désactiver les cookies

Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur Web pour rejeter les cookies. La manière de procéder dépend du navigateur que vous utilisez. De plus amples détails sur la façon de désactiver les cookies pour les navigateurs les plus populaires sont présentés ci-dessous :

Pour Mozilla Firefox :

1.Choisissez le menu « outils » puis « Options »
2.Cliquez sur l'icône « confidentialité »
3.Retrouvez le menu « cookie » et sélectionnez les options appropriées

Pour Opera 6.0 et versions ultérieures :

1. Choisissez le menu « Fichiers » > « Préférences »
2.Confidentialité

Pour Microsoft Internet Explorer :

1.Choisissez le menu « outils » puis « Options Internet »
2.Cliquez sur l'onglet « Confidentialité »
3.Sélectionnez le paramètre approprié

Pour Google Chrome :

1. Choisissez Paramètres > Avancé
2.Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètres de contenu ».
3.Cliquez sur « Cookies »

Pour Safari :

1. Choisissez « Préférences » > Confidentialité
2.Cliquez sur « Supprimer toutes les données du site Web »

Bureau de protection des données

Notre délégué à la protection des données et notre équipe senior aident les équipes à garantir que nous protégeons vos données personnelles et respectons la législation sur la protection des données.

Si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons vos données auxquelles nous n'avons pas répondu ici, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de données personnelles, veuillez nous contacter via notre équipe du service client par e-mail ou par téléphone, les deux pouvant être trouvés dans la rubrique Contact. Section Nous de notre site Web.

Cookies standards Magento 

• vue invité [Symbole] Stocke l’ID de commande que les acheteurs invités utilisent pour récupérer le statut de leur commande. Vue des commandes des invités. Utilisé dans les widgets « Commandes et retours ». 
• connexion_redirection [Symbole] Préserve la page de destination que le client chargeait avant d'être invité à se connecter. Utilisé dans le mini-panier pour les clients connectés si l'option de configuration Afficher la barre latérale du panier est définie sur Oui. 
• messages-mage [Symbole] Suit les messages d'erreur et autres notifications présentées à l'utilisateur, telles que le message de consentement aux cookies et divers messages d'erreur. Le message est supprimé du cookie après avoir été présenté à l'acheteur. 
• mage-traduction-stockage [Symbole] Stocke le contenu traduit à la demande de l'acheteur. Utilisé lorsque la stratégie de traduction est configurée comme « Dictionnaire (traduction côté vitrine) ». 
• version-du-fichier-de-traduction-image [Symbole] Suit la version des traductions dans le stockage local. Utilisé lorsque la stratégie de traduction est configurée en tant que dictionnaire (traduction côté vitrine).
• produit_data_storage [Symbole] Stocke la configuration des données produit liées aux produits récemment consultés/comparés. 
• produit_comparé_récemment [Symbole] Stocke les identifiants des produits récemment comparés. 
• récemment_compared_product_previous [Symbole] Stocke les identifiants de produits des produits précédemment comparés pour une navigation facile. 
• produit_vu_récemment [Symbole] Stocke les identifiants des produits récemment consultés pour une navigation facile. 
• récemment_viewed_product_previous [Symbole] Stocke les identifiants des produits récemment consultés pour une navigation facile. 
• Stf​ [Symbole] Enregistre l'heure à laquelle les messages sont envoyés par le module SendFriend (Email a Friend). 
• X- Magento -Vary [Symbole] Paramètre de configuration qui améliore les performances lors de l’utilisation de la mise en cache du contenu statique Varnish. 
• amz_auth_err [Symbole] Utilisé si Activer la connexion avec Amazon est activé. La valeur 1 indique une erreur d'autorisation. 
• amz_auth_logout [Symbole] Utilisé si Activer la connexion avec Amazon est activé. La valeur 1 indique que l'utilisateur doit être déconnecté. 
• clé_formulaire [Symbole] Une mesure de sécurité qui ajoute une chaîne aléatoire à toutes les soumissions de formulaire pour protéger les données contre la falsification de requêtes intersites (CSRF). 
• mage-cache- sessid [Symbole] La valeur de ce cookie déclenche le nettoyage du stockage du cache local. Lorsque le cookie est supprimé par l'application backend, l'administrateur nettoie le stockage local et définit la valeur du cookie sur true. 
• stockage-cache-mage [Symbole] Stockage local du contenu spécifique aux visiteurs qui active les fonctions de commerce électronique. 
• stockage-cache-mage [Symbole] Stockage local du contenu spécifique aux visiteurs qui active les fonctions de commerce électronique. 
• mage-cache-storage-section-invalidation [Symbole] Force le stockage local de sections de contenu spécifiques qui doivent être invalidées. 
• persistant_shopping_cart [Symbole] Stocke la clé (ID) du panier persistant pour permettre la restauration du panier pour un acheteur anonyme. 
• version_content_privée [Symbole] Ajoute un numéro et une heure aléatoires et uniques aux pages contenant du contenu client pour éviter qu'elles ne soient mises en cache sur le serveur. Il est défini à plusieurs endroits : en PHP, en JavaScript en tant que cookie et en JavaScript dans le stockage local. Pour HTTP uniquement, Oui (en fonction de la demande) signifie que le cookie est sécurisé s'il est défini lors de la requête HTTPS et non sécurisé s'il est défini lors de la requête HTTP. 
• section_data_ids [Symbole] Stocke les informations spécifiques au client liées aux actions initiées par l'acheteur telles que l'affichage de la liste de souhaits, les informations de paiement, etc. 
• Magasin​ [Symbole] Suit la vue/les paramètres régionaux spécifiques du magasin sélectionnés par l'acheteur. 

Cookies Google Analytics 

• __outma​ [Symbole] Distingue les acheteurs et les sessions. Ce cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript s'exécute et qu'il n'existe aucun cookie __ utma existant . Le cookie est mis à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. 
• __ tout à fait [Symbole] Utilisé pour limiter le taux de requêtes. 
• __ utmb [Symbole] Détermine les nouvelles sessions/visites. Ce cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript s'exécute et qu'il n'existe aucun cookie __ utmb existant . Le cookie est mis à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. 
• _utmz​ [Symbole] Enregistre la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'acheteur a atteint votre site. Le cookie est créé lors de l'exécution de la bibliothèque JavaScript et est mis à jour chaque fois que les données sont envoyées à Google Analytics. 
• __utmv​ [Symbole] Stocke les données variables personnalisées au niveau du visiteur. Ce cookie est créé lorsqu'un développeur utilise la méthode _ setCustomVar avec une variable personnalisée au niveau du visiteur. Ce cookie est mis à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. 

Si vous avez préalablement accepté que nous utilisions vos informations personnelles pour vous envoyer des e-mails, vous pouvez changer d'avis à tout moment en envoyant un e-mail à sales@salt-watersandals.com ou en utilisant le lien de désabonnement situé au bas de nos e-mails. 

En vertu de la loi sur la protection des données de 1998, vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous pouvons vous facturer une somme modique pour couvrir nos frais liés à cette opération. 

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont erronées ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail et nous les corrigerons. 

Si vous souhaitez supprimer votre compte Salt-Water, vous pouvez facilement le faire. Veuillez nous contacter pour savoir comment . 

Tout ce qui précède est entièrement coordonné avec la nouvelle loi GDPR 2018. 

Si vous êtes un détaillant et créez un compte chez nous, il est préférable de vérifier les différents termes et conditions rédigés spécialement pour vous (envoyés directement, avant la mise en ligne de votre compte).